La presente política describe cómo R.O.D GROUP (SASU, RCS Toulouse 102 658 499, sede social 22 rue de la Carrère, 31210 Le Cuing, France), operadora del sitio rideondistribution.com, recoge, utiliza y protege los datos personales de los usuarios, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Política de privacidad y cookies
Cómo Ride On Distribution recoge, utiliza y protege sus datos personales (RGPD).
Última actualización — 30 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
R.O.D GROUP, representada por Valentin Larragneguy (Presidente), es la responsable del tratamiento de los datos recogidos en el sitio.
Contacto: contact@rideondistribution.com
2. Datos recogidos
Según su uso del sitio, podemos recoger:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, email, dirección postal, teléfono (pedido, contacto, reserva de prueba);
- Datos de pedido: historial de compras, productos consultados, carrito;
- Datos de pago: tratados directamente por los servicios de pago (Shopify Payments) — R.O.D GROUP no almacena datos bancarios;
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, vía cookies (sección 6).
3. Finalidades
- Tramitar y dar seguimiento a sus pedidos;
- Responder a sus solicitudes de contacto o reservas de prueba;
- Enviarle, con su consentimiento, comunicaciones de marketing;
- Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio;
- Cumplir nuestras obligaciones legales y contables.
4. Base jurídica
- Ejecución del contrato de venta (art. 6.1.b RGPD);
- Consentimiento (art. 6.1.a) para cookies no esenciales y marketing;
- Interés legítimo (art. 6.1.f) para seguridad y mejora del sitio;
- Obligaciones legales (art. 6.1.c) para la conservación contable.
5. Destinatarios
Sus datos pueden ser transmitidos a:
- Shopify International Limited — Dublín, Irlanda;
- Lovable Labs AB — Estocolmo, Suecia;
- Nuestros transportistas;
- Cualquier autoridad legalmente habilitada.
- No vendemos ni alquilamos sus datos personales.
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4 / Google Tag Manager) — Dublín, Irlanda;
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — Dublín, Irlanda;
- TikTok Technology Limited (TikTok Pixel) — Dublín, Irlanda;
- Google, Meta y TikTok pueden transferir datos a Estados Unidos u otros países fuera de la UE. Google y Meta están certificados en el EU-US Data Privacy Framework para las transferencias cubiertas; si no existe una decisión de adecuación aplicable, en particular para TikTok, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y las garantías complementarias necesarias.
6. Cookies
Las cookies de medición de audiencia (Google Analytics 4) y marketing (Meta Pixel, TikTok Pixel) solo se depositan tras su consentimiento a la categoría correspondiente. Las categorías opcionales están desactivadas por defecto; las necesarias permanecen activas. Google Tag Manager solo se carga tras aceptar al menos una categoría opcional.
El banner ofrece Aceptar todo / Rechazar / Personalizar. El panel permite elegir Medición de audiencia y Marketing por separado y guardar las preferencias. El detalle y la fecha se conservan un máximo de 13 meses antes de solicitar nuevamente el consentimiento. Puede modificarlo o retirarlo en cualquier momento mediante Gestionar cookies al pie de cada página. Abrir el panel no cambia sus preferencias. Se registran localmente las preferencias y la versión del aviso con un identificador de visitante; las anteriores se conservan para documentar la retirada.
Lovable Analytics: la plataforma incorpora su propio seguimiento de navegación (/__l5e/trackevents y /~api/analytics), que puede enviar eventos antes del consentimiento. No hemos podido condicionarlo a Medición de audiencia desde el código del sitio. El panel no lo desactiva; no lo presentamos como anonimizado ni sujeto a este consentimiento.
| Nombre o servicio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| rod_cookie_consent_v1 | Preferencias de cookies | 13 meses como máximo |
| Shopify | Carrito, pedido, seguridad | Según la cookie Shopify; sesión o duración necesaria del carrito |
| _ga, _ga_* (GA4) | Medición de audiencia tras consentimiento | Hasta 2 años según configuración Google |
| Google Tag Manager | Carga de etiquetas autorizadas | Sin cookie propia de GTM; según etiqueta |
| _fbp, _fbc (Meta Pixel) | Medición publicitaria tras consentimiento | Hasta 3 meses |
| _ttp, ttcsid* (TikTok Pixel) | Medición publicitaria tras consentimiento | Hasta 13 meses según el rastreador |
| Lovable Analytics | Seguimiento de navegación de la plataforma | Duración no verificada con la plataforma |
7. Plazos de conservación
- Datos de clientes: duración de la relación comercial + 3 años para prospección;
- Documentos contables: 10 años (obligación legal);
- Datos de clientes potenciales sin pedido: 3 años desde el último contacto.
8. Sus derechos
Conforme al RGPD, dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso, rectificación y supresión;
- Derecho a la limitación y oposición;
- Derecho a la portabilidad;
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Para ejercerlos, escríbanos a contact@rideondistribution.com. También puede presentar una reclamación ante la CNIL francesa (www.cnil.fr) o la AEPD (www.aepd.es).
9. Seguridad
R.O.D GROUP implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas. El sitio está protegido por un certificado SSL (HTTPS).
10. Transferencias fuera de la UE
Google, Meta y TikTok pueden transferir datos a Estados Unidos u otros países fuera de la UE. Google y Meta están certificados en el EU-US Data Privacy Framework para las transferencias cubiertas; si no existe una decisión de adecuación aplicable, en particular para TikTok, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y las garantías complementarias necesarias.