A presente política descreve como a R.O.D GROUP (SASU, RCS Toulouse 102 658 499, sede social 22 rue de la Carrère, 31210 Le Cuing, France), operadora do site rideondistribution.com, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Legal
Política de privacidade e cookies
Como a Ride On Distribution recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais (RGPD).
Última atualização — 30 de outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
A R.O.D GROUP, representada por Valentin Larragneguy (Presidente), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no site.
Contacto: contact@rideondistribution.com
2. Dados recolhidos
Conforme a sua utilização do site, podemos recolher:
- Dados de identificação: nome, apelido, email, morada, telefone (encomenda, contacto, reserva de teste);
- Dados de encomenda: histórico de compras, produtos consultados, carrinho;
- Dados de pagamento: tratados diretamente pelos nossos prestadores (Shopify Payments) — a R.O.D GROUP não armazena dados bancários;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, via cookies (secção 6).
3. Finalidades
- Tratar e acompanhar as suas encomendas;
- Responder aos seus pedidos de contacto ou reserva de teste;
- Enviar, com o seu consentimento, comunicações de marketing;
- Melhorar o funcionamento e a segurança do site;
- Cumprir as nossas obrigações legais e contabilísticas.
4. Base jurídica
- Execução do contrato de venda (art. 6.1.b RGPD);
- Consentimento (art. 6.1.a) para cookies não essenciais e marketing;
- Interesse legítimo (art. 6.1.f) para segurança e melhoria do site;
- Obrigações legais (art. 6.1.c) para conservação contabilística.
5. Destinatários
Os seus dados podem ser transmitidos a:
- Shopify International Limited — Dublin, Irlanda;
- Lovable Labs AB — Estocolmo, Suécia;
- Os nossos transportadores;
- Qualquer autoridade legalmente habilitada.
- Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4 / Google Tag Manager) — Dublin, Irlanda;
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — Dublin, Irlanda;
- TikTok Technology Limited (TikTok Pixel) — Dublin, Irlanda;
- Google, Meta e TikTok podem transferir dados para os Estados Unidos ou outros países fora da UE. Google e Meta estão certificados no EU-US Data Privacy Framework para as transferências abrangidas; na ausência de decisão de adequação aplicável, nomeadamente para TikTok, aplicam-se as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e as garantias complementares necessárias.
6. Cookies
Os cookies de medição de audiência (Google Analytics 4) e marketing (Meta Pixel, TikTok Pixel) só são instalados após consentimento à categoria correspondente. As categorias opcionais estão desativadas por defeito; as necessárias permanecem ativas. O Google Tag Manager só carrega após aceitar pelo menos uma categoria opcional.
O banner apresenta Aceitar tudo / Recusar / Personalizar. O painel permite escolher Medição de audiência e Marketing separadamente e guardar as escolhas. O detalhe e a data são conservados durante um máximo de 13 meses antes de novo pedido. Pode modificar ou retirar o consentimento a qualquer momento em Gerir cookies no rodapé de cada página. Abrir o painel não altera as escolhas. As escolhas e a versão do aviso são guardadas localmente com um identificador de visitante; as anteriores são preservadas para documentar a retirada.
Lovable Analytics: a plataforma incorpora o seu próprio acompanhamento de navegação (/__l5e/trackevents e /~api/analytics), que pode enviar eventos antes do consentimento. Não foi possível condicioná-lo à Medição de audiência a partir do código do site. O painel não o desativa; não o apresentamos como anonimizado nem sujeito a este consentimento.
| Nome ou serviço | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| rod_cookie_consent_v1 | Escolhas de cookies | 13 meses no máximo |
| Shopify | Carrinho, encomenda, segurança | Conforme o cookie Shopify; sessão ou duração necessária do carrinho |
| _ga, _ga_* (GA4) | Medição de audiência após consentimento | Até 2 anos conforme configuração Google |
| Google Tag Manager | Carregamento de etiquetas autorizadas | Sem cookie próprio do GTM; conforme etiqueta |
| _fbp, _fbc (Meta Pixel) | Medição publicitária após consentimento | Até 3 meses |
| _ttp, ttcsid* (TikTok Pixel) | Medição publicitária após consentimento | Até 13 meses conforme o rastreador |
| Lovable Analytics | Acompanhamento de navegação da plataforma | Duração não verificada junto da plataforma |
7. Prazos de conservação
- Dados de clientes: duração da relação comercial + 3 anos para prospeção;
- Documentos contabilísticos: 10 anos (obrigação legal);
- Dados de potenciais clientes sem encomenda: 3 anos desde o último contacto.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, dispõe dos seguintes direitos:
- Direito de acesso, retificação e apagamento;
- Direito à limitação e oposição;
- Direito à portabilidade;
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
- Para os exercer, escreva para contact@rideondistribution.com. Pode igualmente apresentar reclamação à CNIL francesa (www.cnil.fr) ou à CNPD portuguesa (www.cnpd.pt).
9. Segurança
A R.O.D GROUP implementa as medidas técnicas e organizativas adequadas. O site é protegido por um certificado SSL (HTTPS).
10. Transferências fora da UE
Google, Meta e TikTok podem transferir dados para os Estados Unidos ou outros países fora da UE. Google e Meta estão certificados no EU-US Data Privacy Framework para as transferências abrangidas; na ausência de decisão de adequação aplicável, nomeadamente para TikTok, aplicam-se as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e as garantias complementares necessárias.